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Amazon: „Exklusive Gelegenheit“ – aber nur für diese Kunden

Obwohl es manche Dienste für Kundinnen und Kunden schon seit Jahren gibt, sind die relativ unbekannt. So wie Amazon Preview.

Amazon-App auf einem Smartphone
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Nicht nur im Rahmen von Amazon Prime haben Kundinnen und Kunden spezielle Vorteile. Auch die „normale“ Verbraucherschaft, die das Portal regelmäßig nutzt, erhält ab und an eine besondere Gelegenheit. Zum Beispiel via Amazon Preview.

Amazon Preview: Das steckt hinter dem exklusiven Dienst

Amazon Preview ist ein spezielles Programm, das es ausgewählten Kund*innen ermöglicht, neue Streamingprodukte und Dienstleistungen vor ihrer offiziellen Veröffentlichung zu testen und Feedback zu geben. Der Service existiert bereits seit 2013 und zielt darauf ab, Verbesserungen durch Kundenrückmeldungen im Bereich Unterhaltung zu erwirken​. Im Detail, so der Konzern, handelt es sich dabei um eine „exklusive Gelegenheit für Fans […], Filme und TV-Serien mitzugestalten“.

Das Besondere: Potenzielle Teilnehmende werden in der Regel explizit per E-Mail eingeladen und erhalten dann erst die Möglichkeit, an Umfragen teilzunehmen und verschiedene Dinge und Funktionen zu bewerten, bevor diese der breiten Öffentlichkeit zugänglich gemacht werden.

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So funktioniert Amazon Preview

Bist du erst einmal Teil des Programms, kannst du dich über die dazugehörige Loginseite anmelden. Dort bekommst du Zugang zu allen nötigen Informationen rund um Amazon Preview, zu anstehenden Aktionen sowie Anleitungen dazu, was genau du für deinen nächsten Test tun musst.

„Wir teilen Produkterfahrungen, Marketingmaterial, Konzepte, Storyboards, Testfilme und sogar Fernsehpilotprojekte mit Amazon-Preview-Mitgliedern und nutzen das erhobene Feedback, um Unterhaltungsprodukte und -projekte zu verbessern“, erklärt man dazu. Die Teilnahme ist kostenlos.

Ein Highlight gibt es noch, denn „gelegentlich bieten wir auch Geschenkkarten an, Amazon Werbegutschriften, Preise und Werbegeschenke für Amazon-Preview-Mitglieder als Dankeschön für Ihre Teilnahme (das ‚Belohnungsprogramm‘). Wir informieren Sie darüber, welche Aktionen für eine Belohnung in Frage kommen (z. B. das Ausfüllen eines bestimmten Fragebogens)“.

Quellen: Amazon

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