Samsungs Galaxy Note 9 stand in den vergangenen Wochen wegen gefährlicher Vorfälle, Mängel und Software-Versagen regelmäßig in der Kritik. Nutzer beschwerten sich über verschiedenste Probleme der Funktionsweise, nun aber ist es die Hardware, die Versagen zeigt.

Samsungs Galaxy Note 9 kämpft mit Materialbruch

Im Fokus der sich häufenden Beschwerden steht der S-Pen des Galaxy Note 9. Der Stift ist eines der Schlüsselelemente, durch das sich das Galaxy Note 9 nicht nur von anderen Note-Geräten, sondern auch von Produkten anderer Hersteller unterscheidet. Die diesjährige Fortführung des S-Pen greift erstmalig auf Bluetooth zurück, wodurch sich für User mehr Nutzungsmöglichkeiten ergeben.

Wäre da nicht das Problem der Zerbrechlichkeit. Inhaber des S-Pen klagen zunehmend in Foren wie Reddtit über die Fragilität des Gerätes, das bereits bei nicht-fatalen Stürzen des Galaxy Note 9 zu Bruch geht. Samsung hat in diesen Fällen immerhin Ersatz angeboten.

Software-Probleme und brennender Akku

Samsungs Smartphone stand bisher wegen verschiedener Dinge in schlechtem Licht. Darunter Software-Probleme mit der Kamera, die das Galaxy Note 9 einfrieren ließen, Fehlfunktionen der Softkeys des Galaxy Note 9 sowie der erschreckende Vorfall eines explodierenden Note 9-Akkus in New York.